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Tutte le FAQ →Posso ricevere una ricevuta per la mia sosta?
Se ti serve a posteriori una ricevuta per il pagamento di una sosta passata, rivolgiti al nostro chatbot in basso a destra sul sito.
Per le soste future sulle nostre aree gestite digitalmente puoi richiedere la ricevuta direttamente al parchimetro dopo il pagamento. Se usi il nostro shop online o un'app di posteggio, ricevi automaticamente la conferma di pagamento via e-mail.
Ho provato a pagare al parchimetro o tramite app, ma non ha funzionato. Posso pagare la tariffa di posteggio in un altro modo?
Ci scusiamo per le difficoltà tecniche. Contattaci tramite il nostro chatbot (in basso a destra), così potremo verificare personalmente il tuo caso.
Cosa posso fare se ho perso la mia carta pagando al parchimetro?
Contattaci tramite il nostro chatbot (in basso a destra) e comunicaci il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono e l'area di posteggio in cui hai posteggiato.
Capita che altri automobilisti trovino una carta smarrita e la consegnino. In tal caso ti contatteremo personalmente.
La tariffa di posteggio indicata era troppo alta, ma ho già pagato. Posso chiedere un rimborso?
Per questa richiesta utilizza il nostro chatbot, che trovi in basso a destra.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Svizzera: Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Visa, UnionPay, TWINT
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili ovunque. Ai nostri parchimetri hai a disposizione opzioni diverse rispetto al nostro shop online. Trovi una panoramica qui: Metodi di pagamento
Posso ottenere una proroga del termine di pagamento?
Utilizza il portale self-service del tuo Paese, così potremo esaminare il tuo caso. In determinate circostanze possiamo concederti una proroga del termine di pagamento.
