Alla cassa automatica, dal telefono o automaticamente: con Mobility Hub hai diversi modi per pagare la sosta. Le opzioni disponibili dipendono dal parcheggio. Qui scopri come funziona ogni metodo, quali vantaggi offre e come pagare in pochi passaggi.
I metodi di pagamento a colpo d'occhio
Preferisci pagare sul posto alla cassa automatica, usare il telefono, acquistare un abbonamento online o affidarti al pagamento automatico? Qui trovi tutte le opzioni nel dettaglio.
Alla cassa automatica sul posto
Alle nostre casse automatiche paghi direttamente nel parcheggio, in modo semplice.
I vantaggi di questo metodo
- Non servono smartphone né Internet
- Puoi pagare sul posto in contanti o con carta
- Puoi applicare gli sconti scansionando un codice QR
- Paghi poco prima dell'uscita
Come funziona
1. Scegli il tipo di sosta
A seconda del parcheggio puoi scegliere «Sto uscendo», per pagare la durata effettiva, e/o «Biglietto giornaliero», valido per un periodo definito.
Se paghi in base alla durata effettiva, salda l'importo poco prima dell'uscita. Puoi acquistare un biglietto a tempo all'arrivo oppure prima di uscire: la registrazione è digitale e non vengono effettuati controlli durante la sosta.
2. Inserisci e conferma la targa
Inserisci la targa direttamente alla cassa automatica. Dopo quattro cifre, la cassa suggerisce automaticamente le possibili targhe per velocizzare l'operazione. Puoi anche inserire la targa completa.
Dopo la conferma, la cassa mostra tutti i dettagli della sosta.
3. Se disponibile: applica lo sconto
Hai uno sconto? Premi il pulsante corrispondente sullo schermo e mostra il codice QR al lettore. Il sistema conferma subito se il codice è valido.
4. Paga la sosta
A seconda della cassa puoi pagare con carta di debito o credito, tramite terminale o NFC, con Apple Pay e Google Pay oppure con monete.
Dopo il pagamento compare una conferma e, se la richiedi, ricevi una ricevuta. Infine, la cassa indica quanto tempo hai per lasciare il parcheggio.
Dal tuo smartphone
Con Mobile Payment paghi dal tuo smartphone. Puoi farlo poco prima dell'uscita, ad esempio mentre torni all'auto, oppure fino a 24 ore dopo l'uscita.
I vantaggi di questo metodo
- Non devi raggiungere la cassa automatica né fare la fila
- Non servono app né registrazione
- Hai dimenticato di pagare? In molti parcheggi puoi pagare online fino a 24 ore dopo l'uscita (Post Payment)
- Puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento
Come funziona
1. Inserisci la targa
Scansiona il codice QR esposto nel parcheggio per aprire https://parken.mh-parkservice.de/, quindi inserisci la targa. Non servono app né registrazione.
La sosta in corso viene mostrata subito. Il sistema indica anche se è ancora gratuita o gestita da Automatic Payment. In questi casi non devi fare altro.
Se sei già uscito e sei ancora entro le 24 ore previste per il pagamento, puoi scegliere tra tutte le soste non pagate.
2. Paga la sosta
Seleziona «Paga ora» per saldare la sosta con carta di credito, Apple Pay, Google Pay o Klarna Pay Now.
3. Ricevi la conferma e la ricevuta via e-mail
Dopo il pagamento ricevi automaticamente un'e-mail con la ricevuta.
Abbonamenti e carnet nel negozio online
Parcheggi spesso nello stesso posto, sei un dipendente o un residente? Nel negozio online Mobility Hub puoi acquistare diversi tipi di biglietto per semplificare le soste regolari. Puoi ricevere il link dedicato, ad esempio, tramite l'intranet aziendale.
I vantaggi di questo metodo
- Non devi raggiungere la cassa automatica né fare la fila
- Un biglietto adatto alle tue esigenze
- Non devi installare un'app
- Non devi pagare di nuovo a ogni ingresso
- Ricevi un promemoria prima della scadenza del biglietto o dell'esaurimento del credito
- Puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento
Come funziona
1. Registrati
Registrati nel negozio online con il tuo indirizzo e-mail.
2. Scegli il biglietto
Dopo la registrazione, nella pagina iniziale trovi tutte le opzioni disponibili: Automatic Payment, abbonamenti mensili o annuali, carnet oppure biglietti validi in determinati orari, ad esempio la sera per i residenti.
3. Se previsto: scegli quando iniziare
A seconda del tipo di biglietto, la procedura ti chiede di scegliere quando farlo iniziare.
4. Inserisci la targa
Inserisci una o più targhe. Ricorda che un biglietto può essere usato da una sola delle targhe registrate alla volta, mai da più veicoli contemporaneamente.
5. Paga e conferma
Paga con carta di credito, Apple Pay, Google Pay o Klarna Pay Now. Dopo il pagamento ricevi la conferma dell'acquisto e la ricevuta via e-mail.
6. Promemoria via e-mail
Ricevi un promemoria via e-mail quattro giorni prima della scadenza del biglietto a tempo oppure poco prima che il credito del carnet si esaurisca. Se necessario, puoi acquistare un nuovo biglietto.
Automatic Payment
Con Automatic Payment non devi più occuparti di ogni pagamento. Dopo la registrazione nel negozio online e l'attivazione, il pagamento avviene automaticamente.
I vantaggi di questo metodo
- Entra, parcheggia ed esci, senza pensare al pagamento
- Non devi installare un'app
- Tutte le soste in corso e precedenti sono consultabili nell'account
- Ricevi una conferma via e-mail con l'importo della sosta a ogni uscita
- Un unico addebito mensile al posto di tanti pagamenti separati
- Puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento
Come funziona
1. Registrati
Registrati nel negozio online con il tuo indirizzo e-mail. Ricevi il link dal datore di lavoro o dal locatore, oppure accedi tramite il codice QR nel parcheggio.
2. Attiva Automatic Payment una sola volta
Registra una o più targhe e scegli il metodo di pagamento: carta di credito, Apple Pay, Google Pay o Klarna Pay Now. Dopo l'autorizzazione del metodo di pagamento ricevi la conferma che Automatic Payment è attivo.
3. Da quel momento: entra, parcheggia ed esci
Ogni sosta inizia e termina automaticamente. Nel tuo account puoi consultare tutte le soste in corso e concluse, con data, durata, importo e targa.
A ogni uscita ricevi un'e-mail che conferma la fine della sosta e indica l'importo da pagare.
L'addebito avviene all'inizio del mese per le soste del mese precedente. Paghi quindi un importo complessivo, non ogni sosta separatamente.
Come evitare gli errori più comuni
Anche un pagamento semplice può non riuscire per un piccolo dettaglio. Ecco gli errori più comuni e come evitarli:
- Targa inserita in modo errato: controllala prima di confermare.
- Promemoria ignorato: acquista in tempo un nuovo abbonamento, altrimenti dopo la scadenza tornerà ad applicarsi la tariffa ordinaria.
- Metodo di pagamento scaduto: aggiorna i dati in Automatic Payment, altrimenti l'addebito automatico potrebbe non riuscire.
- Targa non aggiornata: hai un'auto nuova o usi quella di un familiare? Modifica la targa o aggiungine un'altra nell'account, così Automatic Payment o il tuo abbonamento continueranno a funzionare.
In breve
Alla cassa automatica, dal telefono, con un abbonamento o automaticamente: Mobility Hub offre diversi metodi di pagamento per le tue soste. Verifica sul posto o sul sito del proprietario del parcheggio quali opzioni sono disponibili. Potrai così scegliere quella più adatta a te. Parcheggia con semplicità. Paga con comodità.