Paie comme tu le souhaites.
À l'automate, sur ton téléphone, dans la boutique en ligne pour tes stationnements réguliers ou automatiquement : quatre façons de payer sans billet papier ni stress.
Paie avec les moyens de paiement courants
Les moyens de paiement en un coup d'œil
Automates de paiement
Mobile Payment
Le billet qui te convient
Automatic Payment
Payer sur place
À l'automate du parking, saisis ton numéro d'immatriculation, scanne ton code de réduction si tu en as un, puis paie. Sans téléphone ni connexion Internet.
Paie où et quand tu le souhaites
Paie en ligne sur ton téléphone, peu avant ta sortie ou, sur les parkings concernés, jusqu'à 24 heures après. Sans application ni inscription.
Tu utilises souvent le même parking ?
Achète le billet adapté dans la boutique en ligne : plusieurs entrées, un mois ou une année. Tu gères toi-même tes numéros d'immatriculation.
Active le service une fois. Ne pense plus au paiement.
Enregistre une fois ton numéro d'immatriculation et ton moyen de paiement. Ensuite, entre,
gare-toi et repars. Nous facturons à la minute près.
gare-toi et repars. Nous facturons à la minute près.
Membre du personnel ?
Client ?
Visiteur ?
Certains parkings proposent des réductions. Selon le parking, tu peux les activer de l'une des trois façons suivantes :
Sur la tablette sur place
Saisis ton numéro d'immatriculation sur la tablette et confirme. La réduction s'applique immédiatement à ton stationnement. S'il reste un montant à payer, règle-le avec ton moyen de paiement habituel.
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En scannant un code QR avec ton téléphone
Le principe est le même que sur la tablette. Scanne le code QR, puis saisis ton numéro d'immatriculation sur ton téléphone. Le code est affiché sur une tablette ou sur un support imprimé.
En scannant un code QR à l'automate
Tu as reçu un code QR à usage unique ? Scanne-le à l'automate au moment de payer. La réduction s'applique directement. L'automate affiche le montant restant, s'il y en a un.
Comment utiliser nos moyens de paiement
À l'automate, sur ton téléphone, dans la boutique en ligne ou automatiquement : voici comment régler ton stationnement.
01
Choisir le type de stationnement
Selon le parking, tu peux choisir « Je repars » pour payer selon ta durée exacte de stationnement, ou « Billet journalier » pour une durée définie.
Moins de 2 secondes
02
Saisir le numéro d'immatriculation
Saisis ton numéro d'immatriculation, vérifie-le, puis confirme.
Moins de 12 secondes
03
Payer
Selon le parking, tu peux payer avec des pièces, une carte de débit ou de crédit, Apple Pay ou Google Pay. La confirmation indique que le paiement a abouti. Quitte ensuite le parking directement. À bientôt !
Moins de 15 secondes
01
Ouvrir Mobile Payment
Scanne le code QR affiché sur le parking pour ouvrir Mobile Payment. Saisis ton numéro d'immatriculation, sans application ni inscription.
Moins de 10 secondes
02
Choisir le stationnement
Si ton stationnement est encore gratuit ou pris en charge par Automatic Payment, le système te l'indique. Tu n'as rien d'autre à faire. Sinon, tu vois les stationnements restant à payer. Choisis celui que tu souhaites régler.
Moins de 5 secondes
03
Payer le stationnement
Clique sur « Payer maintenant » pour régler le montant dû par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou Klarna Pay Now. Tu reçois ensuite une confirmation et ton reçu par e-mail.
Moins de 10 secondes
01
Inscris-toi
Ouvre la boutique en ligne du parking concerné et inscris-toi avec ton adresse e-mail. Le lien est indiqué sur les panneaux du parking.
Moins d'une minute
02
Choisir un billet
Après l'inscription, tu vois les billets disponibles : mensuels, annuels, multi-entrées ou limités à certains horaires, par exemple en soirée pour les résidents. Choisis celui qui correspond à tes besoins.
Moins de 5 secondes
03
Facultatif : choisir la date de début
Selon le type de billet, tu seras invité à choisir le début de sa période de validité au cours de l'achat.
Moins de 5 secondes
04
Enregistrer le numéro d'immatriculation
Saisis un ou plusieurs numéros d'immatriculation. Un billet ne peut être utilisé que par un seul véhicule enregistré à la fois.
Moins de 10 secondes
05
Payer le billet
Paie par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou Klarna Pay Now. Après le paiement, l'achat est confirmé et tu reçois ton reçu par e-mail. Nous t'envoyons un rappel quatre jours avant l'expiration de ton billet ou de ton crédit.
Moins de 10 secondes
01
Inscris-toi
Ouvre la boutique en ligne du parking concerné et inscris-toi avec ton adresse e-mail. Le lien est indiqué sur les panneaux du parking.
Moins de 2 minutes
Tes avantages
Pratique et sécurisé
Le paiement se fait automatiquement, sans avoir à y penser.
Moins de temps, moins de stress
Rejoins ta voiture et repars sans effectuer de paiement manuel.
Clair et équitable
Tous tes stationnements sont réunis au même endroit, avec une facturation selon le nombre d'heures.
Tu reçois tous les 14 jours un e-mail récapitulant tes stationnements et le montant total facturé.
Activer Automatic Payment
Activé ✓
02
Activer Automatic Payment
Enregistre tes numéros d'immatriculation et ton moyen de paiement préféré : carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou Klarna Pay Now. Une fois le moyen de paiement autorisé, tu reçois la confirmation qu'Automatic Payment est actif.
Moins de 2 minutes
Automatic Payment est activé !
Tu peux désormais stationner sans autre démarche sur ce parking. Les caméras reconnaissent ton numéro d'immatriculation à l'entrée et à la sortie.
Voir les détails
03
Le paiement de tes stationnements est désormais automatique
Les stationnements du mois précédent sont facturés ensemble au début du mois. Tu peux consulter tous tes stationnements en cours et terminés dans ton compte.
0 seconde
Comparatif des moyens de paiement
Moyen de paiement
Disponibilité
Moyens de paiement
Moment du paiement
Types de billets
Inscription
Automate de paiement
Sur place
Pièces, Apple Pay, Google Pay, carte de débit ou de crédit
Billet à durée définie : à l'arrivée
Tarif flexible : peu avant la sortie
Tarif flexible : peu avant la sortie
Facturation selon la durée, billets à durée définie
Non
Mobile Payment
En ligne, 24 h/24 et 7 j/7
Klarna Pay Now, Apple Pay, Google Pay, carte de crédit
Peu avant la sortie ou dans les 24 heures suivant la sortie
Selon la durée de stationnement
Non
Boutique en ligne
En ligne, 24 h/24 et 7 j/7
Klarna Pay Now, Apple Pay, Google Pay, carte de crédit
Avant le stationnement
Billet mensuel, annuel, multi-entrées ou limité à certains horaires
Oui
Automatic Payment
En ligne, 24 h/24 et 7 j/7
Klarna Pay Now, Apple Pay, Google Pay, carte de crédit
Automatiquement
Facturation selon la durée de stationnement, à la minute près
Oui
Questions fréquentes.
Les réponses à tes questions, expliquées simplement.
Toutes les FAQ →Puis-je obtenir un justificatif pour mon stationnement ?
Si tu as besoin après coup d'un justificatif de paiement pour un stationnement passé, adresse-toi à notre chatbot en bas à droite du site.
Pour tes stationnements futurs sur nos aires gérées numériquement, tu peux demander le justificatif directement au parcomètre après le paiement. Si tu utilises notre boutique en ligne ou une application de stationnement, tu reçois automatiquement la confirmation de paiement par e-mail.
J'ai essayé de payer au parcomètre ou via l'application, mais cela n'a pas fonctionné. Puis-je payer la taxe de stationnement autrement ?
Nous sommes désolés pour ces difficultés techniques. Contacte-nous via notre chatbot (en bas à droite) afin que nous puissions examiner ton cas personnellement.
Que faire si j'ai perdu ma carte en payant au parcomètre ?
Contacte-nous via notre chatbot (en bas à droite) et indique-nous ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone ainsi que l'aire de stationnement où tu as stationné.
Il arrive que d'autres usagers trouvent une carte perdue et la rapportent. Nous te contacterons alors personnellement.
La taxe de stationnement affichée était trop élevée, mais j'ai déjà payé. Puis-je demander un remboursement ?
Pour cette demande, utilise notre chatbot, que tu trouves en bas à droite.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Suisse : Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Visa, UnionPay, TWINT
Tous les moyens de paiement ne sont pas disponibles partout. Nos parcomètres proposent d'autres options que notre boutique en ligne. Tu trouveras un aperçu ici : Moyens de paiement
Puis-je obtenir une prolongation du délai de paiement ?
Utilise le portail self-service de ton pays afin que nous puissions examiner ton cas. Dans certaines circonstances, nous pouvons t'accorder une prolongation du délai de paiement.