
Tes données.Expliquées simplement.
Ce que nous enregistrons.Et ce que nous n’enregistrons pas.
Sans ta plaque, nous ne saurions pas que tu étais là
Ce que voit le scanner.Et ce qu’il exclut.

Questions fréquentes.
Les réponses à tes questions, expliquées simplement.
Toutes les FAQ →La vidéosurveillance ne viole-t-elle pas la protection des données ?
La technologie que nous utilisons n'est pas une vidéosurveillance, mais uniquement une reconnaissance des plaques basée sur la vidéo. Seules des images fixes de la plaque à l'entrée ou à la sortie sont saisies. Nous les traitons et les enregistrons conformément au droit applicable en matière de protection des données.
Que deviennent les données du détenteur une fois que j'ai réglé le montant dû ?
Dès que tu as réglé la demande de paiement, tes données sont intégrées dans la procédure d'effacement automatique. Remarque : pour des raisons comptables, nous sommes tenus de conserver les justificatifs de transaction dans le cadre des délais légaux de conservation. Les éventuels moyens de preuve sont conservés jusqu'à l'expiration de nos obligations légales de rendre compte.
Comment Mobility Hub Parkservice Switzerland GmbH obtient-elle les données du détenteur de mon véhicule ?
Si la taxe de stationnement n'est pas payée sur l'une de nos aires de stationnement, nous sommes en droit, en raison de notre intérêt légitime à faire valoir notre créance, d'identifier le détenteur du véhicule concerné auprès des autorités compétentes. Nous le mentionnons expressément dans notre courrier.
Est-il légal de prendre des photos de mon véhicule ?
Oui, la collecte des données s'effectue conformément au droit suisse de la protection des données, de manière strictement limitée à sa finalité et sur la base des motifs justificatifs prévus par la loi. Les informations sur la protection des données peuvent être consultées aux accès, bien avant l'entrée sur l'aire. Les images de la plaque servent à déterminer la durée de stationnement et à décompter la taxe de stationnement due.
Pouvez-vous prouver que je me trouvais sur l'aire de stationnement ce jour-là ?
Notre gestion du stationnement repose sur la saisie numérique de la plaque d'immatriculation officielle à l'entrée et à la sortie.