AGB Business Parking
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Termini e condizioni generali di contratto e di utilizzo di Mobility Hub Parkservice GmbH per l'accesso al portale Business-Parking e la fruizione dei relativi servizi di parcheggio
Aggiornamento: 01/07/2026
Mobility Hub Parkservice GmbH, rappresentata legalmente dall'amministratore delegato Volker Brockmeyer, con sede in Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, tel.: +49 (0) 89 2778299 51, info@mh-parkservice.de, di seguito denominata “Gestore”, fornisce servizi di gestione di parcheggi o autorimesse (di seguito denominati ciascuno “Area di parcheggio”) tramite una soluzione digitale senza barriere, basata sul riconoscimento automatico della targa in entrata e in uscita dall'area di parcheggio.
I seguenti Termini e condizioni generali di contratto e di utilizzo (“Condizioni Generali”) si applicano, nella versione vigente al momento dell'utilizzo, esclusivamente all'accesso al portale Business-Parking raggiungibile all'indirizzo business.mh-parkservice.com (di seguito: “Portale Business-Parking”) del Gestore, nonché alla vendita e alla fatturazione dei servizi di parcheggio tramite il portale stesso.
Il Gestore consiglia di stampare o salvare autonomamente le presenti Condizioni Generali e gli altri documenti legali e contrattuali relativi a ciascuna transazione.
Il Gestore non archivia in modo completo i testi contrattuali relativi alle singole transazioni.
1. Ambito di applicazione, definizioni, account utente e contatti:
1.1 Sono autorizzati all'utilizzo del Portale Business-Parking e definiti “Cliente” ai sensi delle presenti Condizioni Generali esclusivamente gli imprenditori ai sensi dell'art. 14 del Codice Civile tedesco (BGB) (in particolare locatari commerciali di locali adiacenti a un'area di parcheggio gestita dal Gestore), ovvero qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che agisca nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma al momento della conclusione di un negozio giuridico.
1.2 Le presenti Condizioni Generali si applicano (a) all'utilizzo del Portale Business-Parking da parte del Cliente o dell'amministratore (“Amministratore”) designato dal Cliente come referente centrale per il portale, dotato di sufficiente potere decisionale, pienamente capace di agire e autorizzato a rappresentare il Cliente per tutte le questioni relative al Portale Business-Parking, e (b) a tutti i contratti stipulati dal Cliente con il Gestore per i servizi di parcheggio presentati nel Portale Business-Parking o nelle presenti Condizioni Generali. Per servizi di parcheggio ai sensi delle presenti Condizioni Generali si intendono tutti i prodotti e servizi prenotabili presso il Gestore tramite il Portale Business-Parking o forniti dal Gestore in conformità alle presenti Condizioni Generali.
1.3 L'inclusione di condizioni generali proprie del Cliente è espressamente esclusa, salvo diverso accordo esplicito e scritto con il Cliente.
1.4 In conformità con quanto descritto nel Portale Business-Parking, il Gestore consente al Cliente
- i) la gestione di contingenti di posti auto fissi: il Cliente può inserire e gestire le targhe autorizzate per il riconoscimento automatico e la verifica dei diritti di accesso per i posti auto o i contingenti di posti auto presi in affitto dal Gestore o dal proprio locatore. Il numero massimo di targhe inseribili è indicato nel Portale Business-Parking.
- ii) la fruizione di ulteriori posti auto e la gestione di utilizzi eccedenti: previo pagamento di una tariffa per utilizzo eccedente, basata sulla tariffa valida in vigore nel Portale Business-Parking al momento della transazione, il Cliente è autorizzato a far utilizzare l'area di parcheggio a un numero di veicoli superiore a quello dei posti auto presi in affitto (“Utilizzo eccedente”). Il sistema di riconoscimento targhe installato nell'area di parcheggio rileva automaticamente l'utilizzo eccedente e calcola la relativa tariffa ai sensi del punto 5.2.
- iii) l'acquisto di ticket a prezzo fisso: ove previsto dal Portale Business-Parking, il Cliente può acquistare ticket a prezzo fisso per una durata di sosta prestabilita (ad es. abbonamenti settimanali, mensili o annuali) per l'area di parcheggio indicata nel portale, secondo le modalità ivi descritte.
1.5 L'utilizzo attivo del Portale Business-Parking richiede la registrazione e la creazione di un account utente. A tal fine, il Cliente riceverà un'e-mail di invito dal proprio locatore o da MHP. Per la registrazione e la creazione dell'account, l'Amministratore deve fornire almeno i seguenti dati del Cliente: nome dell'azienda, nome dell'Amministratore, e-mail, via e numero civico, codice postale, città. Per la registrazione e la creazione dell'account è obbligatorio inserire un metodo di pagamento.
1.6 Per confermare l'iscrizione, l'Amministratore riceverà un link di attivazione all'indirizzo e-mail indicato, su cui dovrà cliccare per completare la registrazione per conto del Cliente (procedura cosiddetta “Double-Opt-In”).
1.7 Tutti i dati forniti dal Cliente devono essere veritieri. In caso di variazione dei dati inseriti in fase di registrazione, il Cliente è tenuto a correggerli tempestivamente nelle impostazioni del proprio account utente nel Portale Business-Parking. Il Cliente deve assicurarsi che il metodo di pagamento inserito disponga sempre di fondi sufficienti. In caso di inadempienza, il Gestore è autorizzato ad addebitare al Cliente le spese e i costi aggiuntivi sostenuti (ad es. per richieste di informazioni anagrafiche, storni di addebito, ecc.).
1.8 È possibile contattare il Gestore per posta all'indirizzo legale Mobility Hub Parkservice GmbH, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, tel.: +49 (0) 89 2778299 51, info@mh-parkservice.de.
2. Abilitazione alla fatturazione degli utilizzi eccedenti
2.1 Al momento della registrazione dell'account utente, il Cliente deve obbligatoriamente inserire e verificare un metodo di pagamento valido nei dettagli di fatturazione. Al termine della registrazione, il Cliente può inserire un numero di targhe autorizzate non superiore a quello indicato nel Portale Business-Parking. La fatturazione e il pagamento senza contanti degli utilizzi eccedenti avverranno successivamente in modo automatico tramite l'account utente del Cliente e il metodo di pagamento selezionato, in conformità al punto 5.
2.2 Con il completamento della registrazione, il Cliente autorizza il Gestore alla fatturazione di tutti gli utilizzi eccedenti effettuati con le targhe indicate. Il Cliente è consapevole che, inserendo le targhe nel Portale Business-Parking, tutte le operazioni di sosta nell'area di parcheggio effettuate con i veicoli associati a tali targhe, che eccedano il numero di posti auto presi in affitto, verranno addebitate tramite il metodo di pagamento registrato.
2.3 Si informa il cliente che, per le targhe registrate, non è possibile effettuare il pagamento presso gli eventuali parcometri presenti nell'area di parcheggio.
Abilitazione alla fatturazione degli utilizzi
3.1 Al momento della registrazione dell'account utente, il cliente è tenuto a inserire e verificare un metodo di pagamento valido nei dettagli di fatturazione. Al termine della registrazione, il cliente può inserire un numero di targhe autorizzate non superiore a quello indicato nel portale Business-Parking. La fatturazione e il pagamento senza contanti dell'utilizzo del parcheggio avvengono successivamente in modo automatico, secondo quanto previsto al punto 5, tramite l'account utente del cliente e il metodo di pagamento selezionato.
3.2 Con il completamento della registrazione, il cliente autorizza il gestore ad addebitare tutti i parcheggi effettuati con le targhe indicate. Il cliente è consapevole che, inserendo le targhe nel portale Business-Parking, tutti gli utilizzi dell'area di parcheggio effettuati con il veicolo associato alla targa indicata verranno addebitati tramite il metodo di pagamento registrato.
3.3 Si informa il cliente che, per le targhe registrate, non è possibile effettuare il pagamento presso gli eventuali parcometri presenti nell'area di parcheggio.
4. Biglietti a prezzo fisso
4.1 L'eventuale offerta di biglietti a prezzo fisso da parte del gestore nel portale Business-Parking non costituisce una proposta contrattuale legalmente vincolante, bensì un invito al cliente a formulare una proposta contrattuale vincolante (cosiddetta invitatio ad offerendum).
4.2 La presentazione legalmente vincolante della proposta d'acquisto da parte del cliente avviene selezionando il biglietto a prezzo fisso e cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento". Il cliente rimane vincolato a tale proposta d'acquisto per quattordici giorni dalla prenotazione. Fino al momento dell'accettazione, il gestore si riserva il diritto di rifiutare la proposta d'acquisto del cliente.
4.3 Il contratto si perfeziona solo con la ricezione della dichiarazione di accettazione da parte del gestore. Immediatamente dopo la ricezione della prenotazione da parte del cliente, il gestore invierà una conferma di prenotazione (ricevuta di pagamento) all'indirizzo e-mail indicato dal cliente nel portale Business-Parking o durante il pagamento. Tale conferma funge sia da documentazione della prenotazione e adempimento degli obblighi di legge del gestore ai sensi del § 312i comma 1 frase 1 n. 3 del Codice Civile tedesco (BGB), sia da accettazione del contratto da parte del gestore.
4.4 Una volta che l'importo della fattura è stato accreditato al gestore, il cliente riceverà una conferma via e-mail all'indirizzo indicato nel portale Business-Parking o salvato nei dati cliente presso il gestore. Non è previsto l'invio dei biglietti a prezzo fisso per posta.
4.5 Salvo diversa indicazione nel portale Business-Parking, il cliente non ha diritto all'assegnazione di un posto specifico nell'area di parcheggio. Il cliente riceve esclusivamente l'autorizzazione a utilizzare l'area di parcheggio per la durata del biglietto a prezzo fisso con una targa registrata come autorizzata.
Obblighi del cliente:
5.1 Il cliente è responsabile del rispetto delle presenti Condizioni Generali di Contratto, anche da parte dell'amministratore da lui designato.
5.2 Il cliente è consapevole che l'indicazione corretta delle targhe è essenziale per la corretta verifica dell'autorizzazione e la fatturazione dei parcheggi. Il cliente manleva il gestore da qualsiasi pretesa di terzi ed eventuali danni derivanti dall'inserimento errato di una targa da parte del cliente. Il cliente può disattivare o modificare autonomamente le targhe tramite il portale Business-Parking. Tuttavia, durante i parcheggi in corso, le targhe registrate sono bloccate.
5.3 La gestione della prenotazione e le comunicazioni avvengono solitamente via e-mail tramite un sistema automatizzato. Pertanto, al momento della creazione dell'account utente, il cliente deve fornire un indirizzo e-mail valido presso il quale ricevere le comunicazioni inviate dal gestore. In particolare, è responsabilità del cliente assicurarsi che la ricezione delle e-mail inviate dal gestore non sia ostacolata dall'uso di filtri antispam o dispositivi tecnici simili.
5.4 Il cliente non cederà l'account utente, la password o altri dati di accesso a terzi, né li condividerà, ad eccezione dell'amministratore e degli utenti da lui designati. Il cliente deve assicurarsi che l'utilizzo dei servizi a pagamento tramite l'account utente avvenga esclusivamente da parte dell'amministratore e degli utenti autorizzati.
5.5 Il cliente si impegna a informare immediatamente il gestore qualora venga a conoscenza o abbia motivo di temere che un terzo non autorizzato sia venuto a conoscenza della password dell'account utente o che la password o l'account utente vengano utilizzati in modo non autorizzato.
6. Prezzi, condizioni di pagamento e rimborsi:
6.1 I prezzi indicati nel portale Business-Parking del gestore si intendono lordi, ovvero comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) tedesca vigente.
6.2 In caso di fatturazione per utilizzi eccedenti, la tariffa dovuta per il singolo parcheggio si basa sui prezzi validi al momento dell'utilizzo, comunicati al cliente tramite il portale Business-Parking. La tariffa per l'utilizzo eccedente viene addebitata al termine di ogni parcheggio e riscossa mensilmente tramite il metodo di pagamento registrato dal cliente. Con la presente, il cliente esprime il proprio consenso all'addebito.
6.3 I posti auto a noleggio fisso vengono fatturati al cliente in anticipo e addebitati tramite il metodo di pagamento registrato dal cliente. Con la presente, il cliente acconsente a tale addebito.
Responsabilità:
7.1 In tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale, il gestore risponde nei confronti del cliente per danni o spese inutilmente sostenute in caso di dolo e colpa grave, in conformità con le disposizioni di legge.
7.2 In altri casi, il gestore risponde – salvo quanto diversamente previsto al punto 6.3 – solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale la cui esecuzione è essenziale per la corretta attuazione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento (cosiddetto obbligo fondamentale), limitatamente al risarcimento del danno prevedibile e tipico. Questa limitazione di responsabilità si applica anche a favore dei nostri ausiliari. In tutti gli altri casi, la responsabilità è esclusa, fatte salve le disposizioni di cui al punto 6.3.
7.3 La responsabilità del gestore per danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, rimane impregiudicata dalle suddette limitazioni ed esclusioni di responsabilità.
8. Protezione dei dati
L'informativa sulla protezione dei dati può essere consultata dal cliente all'indirizzo https://www.mh-parkservice.com/datenschutz/.
9. Diritti d'autore:
Il gestore detiene i diritti d'autore su immagini, filmati e testi del portale Business-Parking, oppure dispone di un diritto di utilizzo su immagini, filmati e testi di terzi. L'utilizzo di tali immagini, filmati e testi da parte di terzi richiede pertanto sempre una richiesta preventiva al gestore.
10. Foro competente, legge applicabile e lingua del contratto:
10.1 Il contratto, in conformità con le presenti Condizioni Generali di Contratto, è regolato esclusivamente dalla legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. La lingua del contratto è il tedesco.
10.2 Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dalle presenti Condizioni Generali di Contratto è quello della sede del gestore.
10.3 Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto siano o diventino inefficaci o nulle, o contengano una lacuna, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. Le parti si impegnano a sostituire la disposizione inefficace o nulla con una disposizione valida che si avvicini il più possibile a quanto inteso dalle parti secondo il senso della disposizione inefficace o nulla.
11. Codice di condotta:
Il gestore non ha aderito ad alcun codice di condotta ai sensi dell'art. 246c n. 5 dell'EGBGB.
Condizioni generali di contratto e di utilizzo di Mobility Hub Parkservice GmbH per l'utilizzo del portale Business-Parking e per l'intermediazione di servizi di parcheggio business
Versione: 1 luglio 2026
Mobility Hub Parkservice GmbH, legalmente rappresentata dall'Amministratore Delegato Volker Brockmeyer, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, Germania, Tel.: +49 (0) 89 2778299 51, info@mh-parkservice.de, di seguito denominata "Gestore", fornisce servizi di gestione parcheggi per aree di sosta e parcheggi multipiano (ciascuno di seguito denominato "Struttura di Parcheggio") mediante una soluzione di gestione digitale senza barriere, basata sul riconoscimento automatico della targa all'ingresso e all'uscita dalla Struttura di Parcheggio.
Le seguenti Condizioni Generali di Contratto e di Utilizzo ("CGC"), nella versione vigente al momento pertinente, si applicano esclusivamente all'utilizzo del Portale Parcheggi Business del Gestore, accessibile all'indirizzo business.mh-parkservice.com (di seguito: il "Portale Parcheggi Business"), nonché alla vendita e alla fatturazione dei servizi di parcheggio tramite il Portale stesso.
Il Gestore raccomanda di stampare o salvare autonomamente le presenti CGC e gli altri testi legali e contrattuali che documentano la rispettiva transazione. Il Gestore non archivia in modo esaustivo i testi contrattuali relativi alla singola transazione.
1. Ambito di applicazione, definizioni, account utente e contatti
1.1 Solo gli imprenditori ai sensi dell'art. 14 del Codice Civile tedesco (Bürgerliches Gesetzbuch, "BGB") sono autorizzati a utilizzare il Portale Parcheggi Business e qualificati come "Cliente" ai sensi delle presenti CGC (in particolare locatari commerciali di locali aziendali adiacenti a una Struttura di Parcheggio gestita dal Gestore), ovvero qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
1.2 Le presenti CGC si applicano (a) all'utilizzo del Portale Parcheggi Business da parte del Cliente o dell'amministratore nominato dal Cliente come referente centrale per il Portale, il quale disponga di sufficiente potere decisionale, sia autorizzato a rappresentare il Cliente in tutte le questioni derivanti da e in connessione con il Portale Parcheggi Business e goda di piena capacità giuridica (l'"Amministratore"), e (b) a tutti i contratti conclusi dal Cliente con il Gestore riguardanti i servizi di parcheggio presentati nel Portale Parcheggi Business o nelle presenti CGC. Per servizi di parcheggio ai sensi delle presenti CGC si intendono tutti i prodotti e servizi prenotabili dal Gestore tramite il Portale Parcheggi Business o forniti dal Gestore in conformità alle presenti CGC.
1.3 L'inclusione di condizioni generali proprie del Cliente è espressamente esclusa, salvo diverso accordo scritto con il Cliente.
1.4 In conformità con la descrizione presente nel Portale Parcheggi Business, il Gestore consente al Cliente di:
(i) gestire quote fisse di posti auto: Il Cliente può inserire e gestire i numeri di targa autorizzati per il riconoscimento automatico e la verifica dell'autorizzazione in relazione ai posti auto o alle quote di posti auto noleggiati dal Cliente presso il Gestore o presso il locatore del Cliente. Il numero massimo di targhe inseribili è specificato nel Portale Parcheggi Business.
(ii) utilizzare posti auto aggiuntivi e gestire casi di utilizzo in eccesso: Dietro pagamento di una tariffa per utilizzo in eccesso basata sulla tariffa applicabile in vigore nel Portale Parcheggi Business al momento pertinente, il Cliente è autorizzato a consentire ai veicoli con targhe registrate dal Cliente come autorizzate di occupare più posti auto nella Struttura di Parcheggio rispetto a quelli noleggiati dal Cliente ("Utilizzo in Eccesso"). Il sistema di riconoscimento targhe installato nella Struttura di Parcheggio rileva automaticamente quando si verifica un Utilizzo in Eccesso e calcola una tariffa per utilizzo in eccesso in conformità con la Clausola 5.2.
(iii) acquistare ticket a prezzo fisso: Laddove previsto nel Portale Parcheggi Business, il Cliente può acquistare ticket a prezzo fisso per la Struttura di Parcheggio per una durata di sosta determinata in anticipo (ad es. abbonamenti per soste lunghe: settimanali, mensili e annuali) per la Struttura di Parcheggio indicata nel Portale, in conformità con la descrizione ivi presente.
1.5 L'utilizzo attivo del Portale Parcheggi Business richiede la registrazione e la creazione di un account utente nel Portale stesso. A tal fine, il Cliente riceve un'email di invito dal proprio locatore o da MHP. Per la registrazione e la creazione dell'account utente, l'Amministratore deve fornire almeno le seguenti informazioni per conto del Cliente: nome dell'azienda, nome dell'Amministratore, indirizzo email, via e numero civico, codice postale e città. La registrazione e la creazione dell'account utente richiedono che sia memorizzato un metodo di pagamento.
1.6 Per confermare la registrazione, l'Amministratore riceve un link di attivazione all'indirizzo email fornito, sul quale è necessario cliccare per completare la registrazione per conto del Cliente (procedura cosiddetta "double opt-in").
1.7 Tutte le informazioni fornite dal Cliente devono essere veritiere. Qualora i dati richiesti al momento della registrazione dovessero cambiare, il Cliente è tenuto a correggerli senza indebito ritardo nel rispettivo account utente tramite le impostazioni del Portale Parcheggi Business. Il Cliente deve assicurarsi in ogni momento che il metodo di pagamento memorizzato disponga di fondi sufficienti. In caso di mancato adempimento di tali obblighi, il Gestore è autorizzato ad addebitare al Cliente eventuali spese e costi aggiuntivi sostenuti (ad es. per richieste all'anagrafe, storni di addebito diretto, ecc.).
1.8 Il Gestore può essere contattato per posta all'indirizzo: Mobility Hub Parkservice GmbH, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, Germania, Tel.: +49 (0) 89 2778299 51, info@mh-parkservice.de.
2. Attivazione per la fatturazione dell'Utilizzo in Eccesso
2.1 Al momento della registrazione dell'account utente, il Cliente deve memorizzare e far verificare un metodo di pagamento valido nei dettagli di fatturazione. Al termine della registrazione, il Cliente può inserire un numero di targhe autorizzate non superiore a quello specificato nel Portale Parcheggi Business. La fatturazione e il pagamento senza contanti dell'Utilizzo in Eccesso vengono successivamente eseguiti automaticamente tramite l'account utente del Cliente e il metodo di pagamento scelto, in conformità con la Clausola 5.
2.2 Al termine della registrazione, il Cliente autorizza il Gestore a fatturare tutti i casi di Utilizzo in Eccesso effettuati con le targhe fornite dal Cliente. Il Cliente è consapevole che, una volta memorizzate le targhe nel Portale Parcheggi Business, tutti gli eventi di sosta nella Struttura di Parcheggio effettuati da un veicolo con una targa fornita dal Cliente che superino il numero di posti auto utilizzati dal Cliente saranno fatturati tramite il metodo di pagamento memorizzato dal Cliente.
2.3 Si informa il Cliente che il pagamento presso eventuali casse automatiche presenti nella Struttura di Parcheggio non è possibile per le targhe memorizzate dal Cliente.
3. Attivazione per la fatturazione dell'utilizzo
3.1 Al momento della registrazione dell'account utente, il Cliente deve inserire e far verificare un metodo di pagamento valido nei dettagli di fatturazione. Una volta completata la registrazione, il Cliente può inserire un numero di targhe non superiore a quello autorizzato nel Business Parking Portal. La fatturazione e il pagamento senza contanti per l'utilizzo del parcheggio vengono quindi eseguiti automaticamente tramite l'account utente del Cliente e il metodo di pagamento scelto, in conformità con la clausola 5.
3.2 Al completamento della registrazione, il Cliente autorizza l'Operatore a fatturare tutti gli eventi di sosta effettuati con le targhe fornite dal Cliente stesso. Il Cliente è consapevole che, una volta registrate le targhe nel Business Parking Portal, tutti gli utilizzi del parcheggio effettuati da un veicolo con una targa fornita dal Cliente saranno addebitati tramite il metodo di pagamento memorizzato dal Cliente.
3.3 Si informa il Cliente che, per le targhe registrate dal Cliente stesso, non è possibile effettuare il pagamento presso le casse automatiche eventualmente presenti nel parcheggio.
4. Biglietti a prezzo fisso
4.1 Laddove l'Operatore offra biglietti a prezzo fisso nel Business Parking Portal, ciò non costituisce un'offerta legalmente vincolante per la conclusione di un contratto, bensì un invito al Cliente a presentare un'offerta contrattuale vincolante (cosiddetta invitatio ad offerendum / invito a proporre).
4.2 Il Cliente presenta un'offerta d'acquisto legalmente vincolante selezionando il biglietto a prezzo fisso e cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento" ("Zahlungspflichtig bestellen"). Il Cliente è vincolato a tale offerta d'acquisto per quattordici giorni dall'invio della prenotazione. L'Operatore ha il diritto di rifiutare l'offerta d'acquisto del Cliente in qualsiasi momento prima dell'accettazione.
4.3 Il contratto si intende concluso solo al ricevimento da parte del Cliente della dichiarazione di accettazione emessa dall'Operatore. Subito dopo la ricezione della prenotazione da parte del Cliente, l'Operatore invia una conferma di prenotazione (ricevuta di pagamento) all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente a tale scopo nel Business Parking Portal o al momento del pagamento. Questa conferma di prenotazione serve sia a documentare la prenotazione, sia ad adempiere agli obblighi di legge dell'Operatore ai sensi dell'art. 312i, comma 1, frase 1, n. 3 del BGB, e costituisce l'accettazione del contratto da parte dell'Operatore.
4.4 Non appena l'importo della fattura sarà stato accreditato all'Operatore, il Cliente riceverà, a seguito della corretta prenotazione, una conferma all'indirizzo e-mail fornito nel Business Parking Portal o già presente nei dati del Cliente in possesso dell'Operatore. Non è previsto l'invio postale dei biglietti a prezzo fisso.
4.5 Salvo diversa indicazione nel Business Parking Portal, il Cliente non ha diritto all'assegnazione di un posto auto specifico nel parcheggio. Il Cliente riceve semplicemente l'autorizzazione a utilizzare il parcheggio per la durata del biglietto a prezzo fisso con una targa registrata dal Cliente come autorizzata.
5. Obblighi del Cliente
5.1 Il Cliente è responsabile del rispetto delle presenti CG, incluso il rispetto da parte dell'Amministratore nominato dal Cliente.
5.2 Il Cliente è consapevole che l'inserimento corretto delle targhe è essenziale per la corretta verifica dell'autorizzazione e la corretta fatturazione degli eventi di sosta. Il Cliente manleverà l'Operatore da tutte le pretese di terzi e da eventuali danni derivanti dall'inserimento errato di una targa da parte del Cliente. Il Cliente può disattivare o modificare autonomamente le targhe tramite il Business Parking Portal. Tuttavia, le targhe memorizzate dal Cliente sono bloccate durante gli eventi di sosta attivi.
5.3 L'elaborazione della prenotazione e i contatti avvengono generalmente via e-mail nell'ambito di un processo di prenotazione automatizzato. Pertanto, al momento della creazione dell'account utente, il Cliente deve fornire un indirizzo e-mail valido presso il quale sia possibile ricevere le e-mail inviate dall'Operatore. In particolare, è responsabilità del Cliente assicurarsi che la ricezione delle e-mail inviate dall'Operatore non sia compromessa dall'uso di filtri antispam o misure tecniche simili.
5.4 Il Cliente non deve rendere l'account utente, la password o altre credenziali di accesso disponibili a terzi e, in particolare, non deve condividerli con terzi, ad eccezione dell'Amministratore e degli utenti designati dall'Amministratore. Il Cliente deve garantire che i servizi a pagamento vengano utilizzati tramite l'account utente esclusivamente dall'Amministratore e dagli utenti autorizzati.
5.5 Il Cliente si impegna a informare l'Operatore senza indebito ritardo qualora venga a conoscenza, o abbia motivo di sospettare, che un terzo non autorizzato sia venuto a conoscenza della password dell'account utente o che una password o l'account utente vengano utilizzati senza autorizzazione.
6. Prezzi, termini di pagamento e rimborsi
6.1 I prezzi indicati nel Business Parking Portal dell'Operatore sono prezzi lordi, ovvero comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto tedesca prevista dalla legge.
6.2 Per la fatturazione dell'utilizzo in eccesso, la tariffa dovuta per il rispettivo evento di sosta è determinata in base ai prezzi validi al momento pertinente, come comunicato al Cliente tramite il Business Parking Portal. La tariffa per l'utilizzo in eccesso viene addebitata al termine del rispettivo evento di sosta e riscossa mensilmente in via posticipata tramite il metodo di pagamento memorizzato dal Cliente. Il Cliente acconsente con la presente a tale riscossione.
6.3 I posti auto affittati in modo permanente vengono fatturati al Cliente in anticipo e riscossi tramite il metodo di pagamento memorizzato dal Cliente. Il Cliente acconsente con la presente a tale riscossione.
7. Responsabilità
7.1 L'Operatore risponde nei confronti del Cliente per danni o rimborso di spese inutili in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale in caso di dolo e colpa grave, in conformità alle disposizioni di legge.
7.2 In tutti gli altri casi, l'Operatore risponde — salvo quanto diversamente previsto al punto 6.3 — solo per la violazione di un obbligo contrattuale il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente fare affidamento (cosiddetta obbligazione cardinale); tale responsabilità è limitata al risarcimento del danno prevedibile e tipico. Questa limitazione di responsabilità si applica anche a favore dei nostri ausiliari. In tutti gli altri casi, la responsabilità è esclusa, fatte salve le disposizioni di cui al punto 6.3.
7.3 La responsabilità dell'Operatore per danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del produttore (Produkthaftungsgesetz), rimane impregiudicata dalle suddette limitazioni ed esclusioni di responsabilità.
8. Protezione dei dati
Le informazioni sulla protezione dei dati sono a disposizione del Cliente all'indirizzo https://www.mh-parkservice.com/datenschutz/.
9. Diritto d'autore
L'Operatore detiene i diritti d'autore sulle immagini, sui filmati e sui testi del Portale Parcheggi Aziendali, oppure detiene un diritto di utilizzo su immagini, filmati e testi di terzi. Qualsiasi utilizzo di tali immagini, filmati e testi da parte di terzi richiede pertanto sempre una preventiva richiesta all'Operatore.
10. Foro competente, legge applicabile e lingua del contratto
10.1 Il contratto disciplinato dalle presenti CGV è soggetto esclusivamente alla legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). La lingua del contratto è il tedesco.
10.2 Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dalle presenti CGV è la sede legale dell'Operatore.
10.3 Qualora una o più disposizioni delle presenti CGV siano o diventino invalide o nulle, o contengano una lacuna, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. Le parti si impegnano a concordare, in sostituzione della disposizione invalida o nulla, una disposizione valida che si avvicini il più possibile a quanto le parti intendevano perseguire con la disposizione invalida o nulla in base al suo scopo.
11. Codice di condotta
L'Operatore non ha aderito ad alcun codice di condotta ai sensi dell'articolo 246c n. 5 della Legge introduttiva al Codice Civile tedesco (EGBGB).